Chính Sách Đổi Trả Hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

BẢO HÀNH: 0902737314 Mr. Lễ

GIAO NHẬN : 0901100578 Mr. Minh

1. Điều kiện hàng hóa đạt yêu cầu trả lại:
   • Hàng hóa bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc kỹ thuật, các lỗi khác biệt so với công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển sang khách hàng (móp méo, biến dạng) mà Trần Gia Computer không có hàng hóa thay thế sản phẩm khác hoặc sản phẩm tương đương.
   • Hàng hóa nhận được không đúng với hàng hóa mà khách đã đặt mua.
2. Điều kiện trả hàng:
   • Hàng hóa còn đủ phụ kiện và sản phẩm tặng kèm (nếu có)
   • Hàng hóa không qua sửa chữa, không qua tác động vật lý, hóa học nào khác
   • Hàng hóa còn phiếu bán hàng đi kèm, xác nhận đã có mua tại Trần Gia
3. Thời gian áp dụng trả hàng:
   • Từ 01-03 ngày, từ ngày khách hàng nhận hàng hóa mà hàng hóa đạt yêu cầu trả lại
   • Đối với khách hàng tỉnh: tính từ ngày khách hàng xác nhận và báo với Trần Gia Computer và căn cứ theo đơn vị vận chuyển để giải quyết cho khách hàng
4. Quy định hoàn tiền:
   • Từ 01-03 ngày làm việc sau khi Trần Gia nhận được thông tin hàng hóa yêu cầu trả lại. Thông qua hình thức Tiền mặt hoặc Chuyển khoản